Политика конфиденциальности

Дата актуализации условий — 17 июля 2019 г.

Данная политика конфиденциальности является электронным документом, регламентирующим отношения сервиса компании Technology of Success Ltd, ID201255995 с потенциальными потребителями наших услуг в области хранения личных данных.

Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем и храним и с какой целью
Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас.

  • Просмотренные вами услуги: мы сохраняем эти сведения, чтобы показать вам услуги, которыми вы недавно интересовались.
  • Адрес доставки: мы просим вас указать этот адрес, чтобы, в частности, оценить стоимость доставки до момента размещения заказа и отправить вам документы подтверждающие заказанные услуги.

Также мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать, что вы добавляете в «корзину заказов», пока находитесь на нашем сайте.

Если вы захотите совершить у нас заказ, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона. Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации о вашем счете и заказе;
  • ответ на ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание вашей учётной записи на сайте;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента наших услуг;
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы согласитесь их получать).

Если вы создадите учётную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно мы храним сведения о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас без ограничения сроков. К этим сведениям относится ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки. Также мы сохраним ваши комментарии и оставленные вами отзывы.

Комментарии и отзывы

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Платежи

Платежи на сайте принимаются с помощью платежной системы Paysera (см. Политику защиты данных Paysera).

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Формы контактов

При отправке данных через контактные формы связи продающих наши услуги сайтов, мы запрашиваем телефонный номер, адрес электронной почты, имя, фамилию, текстовое сообщение. Мы храним данные полученные через формы контактов на нашем сайте без ограничения сроков.

О файлах «cookie»

Файлы cookie – небольшие безопасные фрагменты данных, отправляемые Сайтом, хранимые на компьютере Пользователя. Веб-браузер Пользователя каждый раз при попытке открыть страницу Сайта отправляет этот фрагмент данных в составе HTTP-запроса. Файлы cookie используются Сайтом для:

  • Предоставления Пользователю более удобного, быстрого и простого доступа к содержимому Сайта;
  • Аутентификации и хранения персональных предпочтений и настроек пользователя;
  • Ведения статистики посещения Сайта.

Отключение хранения файлов cookie. Для отключения хранения файлов cookie на компьютере Пользователя необходимо воспользоваться соответствующим меню Настройки (Параметры) или его аналогом в веб-браузере. При отключении хранения файлов cookie Сайт может работать не так эффективно, некоторые из функций Сайта могут быть недоступны.

Внимание!
Третьи лица (например, провайдеры внешних аналитических и маркетинговых услуг, используемых на Сайте) также могут использовать файлы cookie. Этот процесс не контролируется Сайтом и его владельцами.

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов
Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать ваши данные, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

Веб-аналитика
Для сбора анонимной интернет статистики и аналитики, мы используем сервисы

С кем мы делимся вашими данными
В зависимости от вашего заказа, мы можем передавать информацию содержащую номер вашего телефона, адрес, имя и фамилию, емайл, сумму к оплате нашим партнёрам, которые помогают нам выполнять ваши заказы и предоставлять услуги по продаже услуг. Среди них: Курьерская компания DHL (http://www.dhl.com/en.html) и почтовая компания «Български пощи» (https://www.bgpost.bg/).

Ваши данные хранятся с использованием сервера физически расположенного на территории Российской Федерации. Также, в целях обеспечения работы сервиса, данные еженедельно копируются в облачное хранилище Google (https://www.google.com/drive/). Передача данных осуществляется с применением 2048 битного шифрования.

Почтовые сообщения обрабатываются с помощью сервиса «Yandex почта для домена«.

Как долго мы храним ваши данные
Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле, неопределенно долго. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя (логина). Администрация сайта также может видеть и изменять эту информацию.

Как мы защищаем ваши данные
Мы защищаем ваши данные с помощью HTTPS соединения с 2048 битным шифрованием. Это подтверждается SSL сертификатом полученному для домена baxity.com. Персонал использует двуфакторную аутентификацию для получения доступа к администрированию сайта а также для доступа к электронному почтовому ящику. При использовании почтового ящика на мобильных устройствах используется аутентификация по отпечатку пальца или с использованием графических паролей.

Какие принимаются процедуры против взлома данных
Мы проводим аудит безопасности каждые три месяца. Мы используем антивирусное программное обеспечение на каждом компьютере, который допускается к администрированию сайта.

От каких третьих сторон мы получаем данные
Мы не получаем данных пользователей от третьих сторон.

Какие автоматические решения принимаются на основе данных пользователей
Система не подразумевает принятие автоматических решений на основании данных пользователей.

Государственное регулирование администрирования личных данных
Компания ведёт деятельность согласно законодательства Болгарии. По условиям государственной комиссии по защите личных данных в Болгарии, нет необходимости регистрации и получения регистрационного номера в комиссии. (https://www.cpdp.bg)
У каких членов нашей команды есть доступ
Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры имеют доступ к следующим данным:

  • Сведения о заказе: название купленных услуг, время покупки и адрес доставки;
  • Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты и информация, связанная с доставкой;

Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять заказы, возвращать средства и оказывать вам услуги поддержки.

Какие у вас права на ваши данные
При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, написав нам электронное письмо с емайл адреса вашего аккаунта на емайл support@baxity.com

Контактная информация
По всем возникающим вопросам вы можете писать на электронную почту support@baxity.com