Вопросы и ответы Trastra
Какие преимущества от работы с криптокошельком Trastra?
Trastra — ваш лучший помощник в ежедневном использовании криптовалют. Храните, покупайте, конвертируйте в EUR и оплачивайте покупки в онлайн/офлайн магазинах или снимайте наличные в банкоматах — все эти операции доступны вам за пару кликов
Что я получу, если открою счет в Trastra c Baxity?
Регистрируясь по нашей ссылке, вы сможете получить компенсацию стоимости пластиковой карты Trastra в размере 9 EUR. Вам просто нужно выполнить следующие условия:
1. Создайте аккаунт Trastra по специальной ссылке
2. Пополните свой счет на 9 EUR
3. Закажите карту Trastra VISA
4. Активируйте карту
5. Конвертируйте криптовалюту в EUR (на карту Trastra) на сумму от 1000 EUR
6. Сообщите нам, что вы выполнили все условия, в онлайн-чате на сайте или по почте [email protected]
Могу ли я привязать уже существующую учетную запись Trastra к Baxity, чтобы получить бесплатную карту?
Да, вы можете сделать это. Заполните форму заявки на главной странице нашего сайта, указав свой адрес электронной почты и свой Trastra ID. В течение 48 часов в рабочие дни мы привяжем вашу учетную запись к нашей программе лояльности, чтобы вы смогли заказать карту бесплатно.
Как открыть счет в Trastra с Baxity?
- Чтобы получить пластиковую карту Trastra бесплатно, пожалуйста, перейдите по нашей ссылке
- Нажмите «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу страницы
- Введите свои имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль
- Проверьте свой почтовый ящик и откройте письмо с подтверждением регистрации от Trastra
- Перейдите по ссылке для подтверждения почты, после чего вы будете перенаправлены обратно на сайт Trastra
Готово. Ваша учетная запись создана!
Какие документы необходимы для верификации аккаунта Trastra?
Чтобы пройти верификацию своей учетной записи Trastra, вам нужно будет выполнить 3 стандартных шага.
Подтверждение личности. Для нее вы можете предоставить один из следующих документов:
- Внутренний паспорт
- Заграничный паспорт
- Разрешение на проживание
- Водительские права
Подтверждение адреса с помощью одного из следующих документов:
- Выписка по вашему текущему счету
- Налоговая декларация или счет муниципального налога
- Счет за коммунальные услуги
Все документы должны соответствовать следующим требованиям:
- документ должен быть выдан одной из стран ЕЭЗ
- документ должен содержать буквы латинского алфавита
- должны быть указаны имя или фамилия заявителя
- адрес и почтовый индекс должны совпадать с теми, которые вы указали при регистрации
Онлайн селфи. Для этого шага просто следуйте подсказкам на экране.
Сколько времени займет проверка моих документов?
В среднем на проверку документов сотрудниками Trastra уходит 1-2 рабочих дня. В случае успешного подтверждения документов вы получите уведомление по почте об успешном завершении верификации.
Как мне пополнить свой счет в Trastra, используя внешние криптокошельки?
Воспользуйтесь нашим кратким руководством:
- Войдите в свой аккаунт TRASTRA и перейдите в меню «Внести средства»
- Выберите метод пополнения Кошелек и скопируйте адрес кошелька для перевода или воспользуйтесь сканером QR-кода
- Отправьте необходимую сумму на сгенерированный адрес
Как купить криптовалюту в Trastra?
Чтобы совершить покупку криптовалюты, следуйте простым инструкциям:
- Войдите в свою учетную запись Trastra.
- Перейдите в меню «Внести средства» и выберите вкладку «Купить криптовалюту».
- Выберите криптовалюту, которую хотите купить, и введите сумму в евро, которую вы собираетесь потратить.
- Нажмите кнопку «Купить» и подтвердите транзакцию.
- Пройдите все шаги подтверждения на экране.
Готово! Обычно обработка платежа и зачисление криптовалюты на ваш баланс счета занимает до 1 часа.
Как я могу вывести деньги со счёта Trastra?
Вывести средства из кошелька Trastra можно несколькими способами:
- обменять свой криптовалютный баланс на евро, используя карту Trastra VISA
- потратить евро в онлайн / офлайн магазинах или снять деньги в любом банкомате
- отправить / перевести любую из 5 криптовалют на другие криптокошельки (внутренние и внешние)
Какая комиссия за снятие средств в банкомате с карты Trastra?
Комиссия за снятие наличных с карты Trastra в банкомате составляет 2,25 EUR. Однако, некоторые банкоматы могут взимать дополнительную комиссию со своей стороны, поэтому обратите на это внимание перед подтверждением транзакции.
В случае вывода средств за пределами Европейской экономической зоны комиссия за вывод составит 2,25 EUR + 3%.
Какой дневной лимит у карты Trastra?
Общий дневной лимит по карте Trastra составляет 8.000 EUR: 7.700 EUR для оплаты онлайн и офлайн покупок, и 300 EUR для снятия денег в банкомате.
Какая комиссия в Trastra при переводах между пользователями?
Переводы криптовалюты между пользователями Trastra бесплатны.
Комиссия за перевод с одной карты Trastra на другую составляет 0,20 EUR за транзакцию.
Сколько Trastra взимает за обслуживание карты?
Ежемесячная плата за обслуживание карты Trastra составляет 1,25 EUR.
Какая комиссия за покупку криптовалюты в Trastra?
Комиссия за покупку криптовалюты в сервисе Trastra составляет 5%.
Что такое карта Trastra VISA?
Карта Trastra дает вам мгновенный доступ к вашему криптовалютному балансу, куда бы вы ни пошли. Вот некоторые из ее возможностей:
- бесплатная и мгновенная конвертация 5 криптовалют (BTC, ETH, LTC, BCH, XRP) в EUR
- покупки в онлайн и офлайн магазинах по всему миру
- снятие наличных в любом банкомате
- переводы с карты на карту между пользователями в евро
- поддержка гэмблинг депозитов
Как заказать карту Trastra?
Чтобы заказать карту Trastra, воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Войдите в свою учетную запись Trastra.
- На главной панели найдите вкладку «Карты» и нажмите кнопку «Заказать карту».
- Проверьте комиссию за выпуск карты, убедитесь, что у вас достаточно средств для заказа, и нажмите Далее.
- Убедитесь, что адрес доставки правильный, и нажмите «Подтвердить».
Готово, ваша карта будет доставлена в течении 7-10 дней!
В каких странах можно получить карту Trastrа?
На данный момент доставка карт Trastrа осуществляется только в страны ЕЭЗ. К ним относятся: Австрия, Бельгия, Болгария, Чехия, Хорватия, Кипр, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Великобритания.
Сколько карт я могу заказать и в какой валюте?
На данный момент существует ограничение — одна пластиковая карта в EUR на одного верифицированного пользователя.
Как активировать мою карту Trastrа?
Чтобы активировать карту Trastra, вам необходимо:
- Войдите в свою учетную запись Trastra.
- Найдите раздел «Карты» и нажмите кнопку «Активировать».
- Во всплывающем окне вам нужно будет ввести трехзначный CVV-код полученной карты. Вы найдете его на обратной стороне карты
- Затем нажмите «Отправить».
Готово, ваша карта активирована!
Как я могу пополнить баланс своей карты Trastra?
Для пополнения баланса карты вам потребуется:
- Войдите в свою учетную запись TRASTRA и выберите раздел Обменять средства.
- «Обменять » = выбрать нужный криптокошелек
- «Обменять на» = выбрать карту Trastra.
- Выберите сумму для перевода (минимальная сумма — 27 EUR)
- После этого нажмите кнопку «Пополнить», и средства будут переведены.
Как переводить валюту между картами Trastrа?
Чтобы перевести деньги с вашей карты Trastra на другую, вам необходимо знать Trastra ID получателя. Его можно найти в главном меню вкладки профиля.
- Перейдите в меню «Отправить средства» и выберите вариант карты из раскрывающегося списка.
- Заполните все поля с суммой и идентификатором счета, на который вы хотите отправить деньги, и нажмите кнопку «Отправить средства».
- Вы получите уведомление по электронной почте для подтверждения транзакции. Вот и все. Ваш перевод выполнен!
Как открыть счет IBAN в Trastra?
Чтобы получить счет IBAN в Trastra, вам необходимо верифицировать свой кошелек и заказать карту Trastra VISA. Имея счет IBAN, вы сможете легко и быстро осуществлять любые SEPA переводы.
Сколько времени нужно, чтобы перевести деньги с Trastra IBAN?
Переводы в рамках SEPA могут занять от 1 до 2 рабочих дней (после подтверждения транзакции банком-получателем).
Международные банковские переводы могут занять больше времени. Если вы отправляете средства в не европейскую страну, процесс перевода может занять около 5 рабочих дней.
Могу ли я принимать платежи с чужих банковских счетов?
Да, вы можете получать переводы от других людей. Чтобы узнать номер вашего IBAN счета в Trastra, вам необходимо заказать и активировать пластиковую карту. Номер счета будет отображаться в разделе Депозит
Могу ли я перевести деньги на другие банковские счета?
На данный момент функция отправки платежей на другие банковские счета недоступна. Ориентировочное время ее запуска — начало второго квартала 2021 года.
Какие преимущества от работы с криптокошельком Trastra?
Trastra — ваш лучший помощник в ежедневном использовании криптовалют. Храните, покупайте, конвертируйте в EUR и оплачивайте покупки в онлайн/офлайн магазинах или снимайте наличные в банкоматах — все эти операции доступны вам за пару кликов
Что я получу, если открою счет в Trastra c Baxity?
Регистрируясь по нашей ссылке, вы сможете получить компенсацию стоимости пластиковой карты Trastra в размере 9 EUR. Вам просто нужно выполнить следующие условия:
1. Создайте аккаунт Trastra по специальной ссылке
2. Пополните свой счет на 9 EUR
3. Закажите карту Trastra VISA
4. Активируйте карту
5. Конвертируйте криптовалюту в EUR (на карту Trastra) на сумму от 1000 EUR
6. Сообщите нам, что вы выполнили все условия, в онлайн-чате на сайте или по почте [email protected]
Могу ли я привязать уже существующую учетную запись Trastra к Baxity, чтобы получить бесплатную карту?
Да, вы можете сделать это. Заполните форму заявки на главной странице нашего сайта, указав свой адрес электронной почты и свой Trastra ID. В течение 48 часов в рабочие дни мы привяжем вашу учетную запись к нашей программе лояльности, чтобы вы смогли заказать карту бесплатно.
Как открыть счет в Trastra с Baxity?
- Чтобы получить пластиковую карту Trastra бесплатно, пожалуйста, перейдите по нашей ссылке
- Нажмите «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу страницы
- Введите свои имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль
- Проверьте свой почтовый ящик и откройте письмо с подтверждением регистрации от Trastra
- Перейдите по ссылке для подтверждения почты, после чего вы будете перенаправлены обратно на сайт Trastra
Готово. Ваша учетная запись создана!
Какие документы необходимы для верификации аккаунта Trastra?
Чтобы пройти верификацию своей учетной записи Trastra, вам нужно будет выполнить 3 стандартных шага.
Подтверждение личности. Для нее вы можете предоставить один из следующих документов:
- Внутренний паспорт
- Заграничный паспорт
- Разрешение на проживание
- Водительские права
Подтверждение адреса с помощью одного из следующих документов:
- Выписка по вашему текущему счету
- Налоговая декларация или счет муниципального налога
- Счет за коммунальные услуги
Все документы должны соответствовать следующим требованиям:
- документ должен быть выдан одной из стран ЕЭЗ
- документ должен содержать буквы латинского алфавита
- должны быть указаны имя или фамилия заявителя
- адрес и почтовый индекс должны совпадать с теми, которые вы указали при регистрации
Онлайн селфи. Для этого шага просто следуйте подсказкам на экране.
Сколько времени займет проверка моих документов?
В среднем на проверку документов сотрудниками Trastra уходит 1-2 рабочих дня. В случае успешного подтверждения документов вы получите уведомление по почте об успешном завершении верификации.
Как мне пополнить свой счет в Trastra, используя внешние криптокошельки?
Воспользуйтесь нашим кратким руководством:
- Войдите в свой аккаунт TRASTRA и перейдите в меню «Внести средства»
- Выберите метод пополнения Кошелек и скопируйте адрес кошелька для перевода или воспользуйтесь сканером QR-кода
- Отправьте необходимую сумму на сгенерированный адрес
Как купить криптовалюту в Trastra?
Чтобы совершить покупку криптовалюты, следуйте простым инструкциям:
- Войдите в свою учетную запись Trastra.
- Перейдите в меню «Внести средства» и выберите вкладку «Купить криптовалюту».
- Выберите криптовалюту, которую хотите купить, и введите сумму в евро, которую вы собираетесь потратить.
- Нажмите кнопку «Купить» и подтвердите транзакцию.
- Пройдите все шаги подтверждения на экране.
Готово! Обычно обработка платежа и зачисление криптовалюты на ваш баланс счета занимает до 1 часа.
Как я могу вывести деньги со счёта Trastra?
Вывести средства из кошелька Trastra можно несколькими способами:
- обменять свой криптовалютный баланс на евро, используя карту Trastra VISA
- потратить евро в онлайн / офлайн магазинах или снять деньги в любом банкомате
- отправить / перевести любую из 5 криптовалют на другие криптокошельки (внутренние и внешние)
Какая комиссия за снятие средств в банкомате с карты Trastra?
Комиссия за снятие наличных с карты Trastra в банкомате составляет 2,25 EUR. Однако, некоторые банкоматы могут взимать дополнительную комиссию со своей стороны, поэтому обратите на это внимание перед подтверждением транзакции.
В случае вывода средств за пределами Европейской экономической зоны комиссия за вывод составит 2,25 EUR + 3%.
Какой дневной лимит у карты Trastra?
Общий дневной лимит по карте Trastra составляет 8.000 EUR: 7.700 EUR для оплаты онлайн и офлайн покупок, и 300 EUR для снятия денег в банкомате.
Какая комиссия в Trastra при переводах между пользователями?
Переводы криптовалюты между пользователями Trastra бесплатны.
Комиссия за перевод с одной карты Trastra на другую составляет 0,20 EUR за транзакцию.
Сколько Trastra взимает за обслуживание карты?
Ежемесячная плата за обслуживание карты Trastra составляет 1,25 EUR.
Какая комиссия за покупку криптовалюты в Trastra?
Комиссия за покупку криптовалюты в сервисе Trastra составляет 5%.
Что такое карта Trastra VISA?
Карта Trastra дает вам мгновенный доступ к вашему криптовалютному балансу, куда бы вы ни пошли. Вот некоторые из ее возможностей:
- бесплатная и мгновенная конвертация 5 криптовалют (BTC, ETH, LTC, BCH, XRP) в EUR
- покупки в онлайн и офлайн магазинах по всему миру
- снятие наличных в любом банкомате
- переводы с карты на карту между пользователями в евро
- поддержка гэмблинг депозитов
Как заказать карту Trastra?
Чтобы заказать карту Trastra, воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Войдите в свою учетную запись Trastra.
- На главной панели найдите вкладку «Карты» и нажмите кнопку «Заказать карту».
- Проверьте комиссию за выпуск карты, убедитесь, что у вас достаточно средств для заказа, и нажмите Далее.
- Убедитесь, что адрес доставки правильный, и нажмите «Подтвердить».
Готово, ваша карта будет доставлена в течении 7-10 дней!
В каких странах можно получить карту Trastrа?
На данный момент доставка карт Trastrа осуществляется только в страны ЕЭЗ. К ним относятся: Австрия, Бельгия, Болгария, Чехия, Хорватия, Кипр, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Великобритания.
Сколько карт я могу заказать и в какой валюте?
На данный момент существует ограничение — одна пластиковая карта в EUR на одного верифицированного пользователя.
Как активировать мою карту Trastrа?
Чтобы активировать карту Trastra, вам необходимо:
- Войдите в свою учетную запись Trastra.
- Найдите раздел «Карты» и нажмите кнопку «Активировать».
- Во всплывающем окне вам нужно будет ввести трехзначный CVV-код полученной карты. Вы найдете его на обратной стороне карты
- Затем нажмите «Отправить».
Готово, ваша карта активирована!
Как я могу пополнить баланс своей карты Trastra?
Для пополнения баланса карты вам потребуется:
- Войдите в свою учетную запись TRASTRA и выберите раздел Обменять средства.
- «Обменять » = выбрать нужный криптокошелек
- «Обменять на» = выбрать карту Trastra.
- Выберите сумму для перевода (минимальная сумма — 27 EUR)
- После этого нажмите кнопку «Пополнить», и средства будут переведены.
Как переводить валюту между картами Trastrа?
Чтобы перевести деньги с вашей карты Trastra на другую, вам необходимо знать Trastra ID получателя. Его можно найти в главном меню вкладки профиля.
- Перейдите в меню «Отправить средства» и выберите вариант карты из раскрывающегося списка.
- Заполните все поля с суммой и идентификатором счета, на который вы хотите отправить деньги, и нажмите кнопку «Отправить средства».
- Вы получите уведомление по электронной почте для подтверждения транзакции. Вот и все. Ваш перевод выполнен!
Как открыть счет IBAN в Trastra?
Чтобы получить счет IBAN в Trastra, вам необходимо верифицировать свой кошелек и заказать карту Trastra VISA. Имея счет IBAN, вы сможете легко и быстро осуществлять любые SEPA переводы.
Сколько времени нужно, чтобы перевести деньги с Trastra IBAN?
Переводы в рамках SEPA могут занять от 1 до 2 рабочих дней (после подтверждения транзакции банком-получателем).
Международные банковские переводы могут занять больше времени. Если вы отправляете средства в не европейскую страну, процесс перевода может занять около 5 рабочих дней.
Могу ли я принимать платежи с чужих банковских счетов?
Да, вы можете получать переводы от других людей. Чтобы узнать номер вашего IBAN счета в Trastra, вам необходимо заказать и активировать пластиковую карту. Номер счета будет отображаться в разделе Депозит
Могу ли я перевести деньги на другие банковские счета?
На данный момент функция отправки платежей на другие банковские счета недоступна. Ориентировочное время ее запуска — начало второго квартала 2021 года.